从进门到归档：入口、导出与收藏页面查询一步步做对

在手机浏览器里搜品牌名，认准 jinma-odyssey.com.cn 这一条点进去，就是金马城服务的官方站点。如果您在电脑上做过桌面端收藏，导出的文件里带着来源页，照着打开也能落到同一处。

1. 搜索品牌名，点开带官方站点标识的那条结果。
2. 在首页找到移动端入口的位置，按提示进入。
3. 到达目标内容后调出浏览器菜单，加入书签或添加到主屏幕。

2024 年我们对移动端的层级做了一次梳理，常用动作压缩到两步以内，进门之后基本不用再翻目录。

移动端入口从 2018 年起就按手机快速访问的场景设计，层级更扁平。工作日的午间和晚间是用得最多的时候，多数人进来只为核对一条内容、看一眼版本号，把所有栏目铺开反而碍事。

需要逐条比对功能差异、或者要整理成批收藏时，换到桌面端会更顺手；两边看到的内容是同一份。

1. 打开站点后先看“路线与工具”，按版本号或功能名找分区标题。
2. 进入页面用浏览器的页内查找，输入记得住的那几个字。
3. 找到后立刻存进书签；如果这条以后还要用，桌面端再收藏一次，方便跟着导出。

同一份内容在两个设备上都存一笔，换机器时就不用从头翻。

看您接下来要拿它做什么。CSV 是表格，拖进表格软件就能排序、按标签筛选，适合人工过一遍；JSON 保留了完整的字段结构，适合交给其他工具或脚本继续处理。

两种格式都带着标题、来源页、收藏时间和标签这四项，换设备之后不会丢掉上下文。

拿不准就先导 CSV 打开看看，需要再换 JSON 重新导一次，两次内容一致。

从收藏列表进入导出，先点预览。预览里能按标签分组、按时间筛出范围，条目和标签确认无误再生成文件。

1. 先圈定要导出的收藏范围。
2. 切到预览，逐条看标题与标签是否对得上。
3. 生成文件，默认按“年份—标签—标题”命名。

这套命名是为了让文件落到硬盘上以后不用再批量改名。

CSV 可以按标签列做一次分组，再把同组的行归到一起；JSON 按标签字段拆成多个文件，交给工具处理更省事。

如果这批内容还要回到另一台设备上继续用，建议在原设备里保留一份原始收藏，导出的文件当作副本使用。

先定位自己正在用的版本号，再顺着三段式往下读：功能差异讲改了什么，影响范围讲会碰到哪些页面和操作，迁移动作给出具体做法。

1. 在表头找到自己的版本号，圈出对应的行。
2. 先读功能差异，把和自己相关的几行标出来。
3. 再看影响范围，判断这次调整会不会打断现有习惯。
4. 最后照迁移动作做一遍，做完打个勾。

只关心某一项功能的话，跳过其他行，直接看那一组的迁移动作即可。

每期对照都附一份常见兼容问题旁注，先从那里找相似的症状。如果没有完全一致的条目，把版本号和设备型号一起发给客服，我们会给出对应的操作路径。

时间轴把每期的变化按季度排开，您可以对着团队的使用节奏挑一个迁移窗口。

跨了好几个版本的话，顺着时间轴一段一段补，比一次跳到最新更容易发现问题出在哪一步。

四个条件可以叠加使用，用得越准，结果越短。

1. 关键词：匹配标题和来源页，记得住几个字就够。
2. 时间范围：按月或按年圈定，记不清具体哪天就放宽到那一年。
3. 标签：沿用您导出时用的那套分组，同一批内容一次就能捞齐。
4. 设备来源：锁定最近一次访问的那台设备，跨设备的情况下尤其管用。

功能已同步更新至第 12 期，与版本对照的期号对得上。

能。把设备来源切到原来那台，再把时间范围放宽到那一年，命中率会明显提高。查到的每一条都能复制定位链接，在原设备或另一台设备上打开都能接着处理。

按收藏时间排，适合回忆“大概是哪阵子存的”，结果会顺着时间线铺开；按相关度排，适合手里有明确关键词、想先看最贴近的那几条。

两种排序都能和前面的检索条件一起用，切换时条件不会丢。

可以。在桌面端选中查到的条目走一次导出，把这一批单独存成文件，命名规则和整体导出一致，仍然是“年份—标签—标题”。

只想处理其中一条的话，复制定位链接发给自己更快。

下载页会给三项信息：文件大小、版本号和 SHA-256 校验值。文件大小对得上、校验值一致，就说明包是完整的。

1. 先看文件大小是否与页面标注一致。
2. 用系统自带或常用的校验工具算一次 SHA-256，与页面上的值比对。
3. 两者都对不上就重新下载一次；仍然不一致，把版本号和实际文件大小发给客服。

当前版本把移动端首屏资源做成了按需加载，首屏之外的图会等您滑到才取，这一步本身就会让首次打开更轻。

如果还是慢，先换一个网络试试，再清一次浏览器缓存；工作日午间和晚间是用得最多的时候，错开高峰体验会好一些。

三样就够：版本号、设备与系统、出问题的页面和您做过的操作。写得越具体，我们越快给出对应的操作路径。

邮件标题写清问题类型，着急的话加上“加急”两个字。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。

我们的支持流程是：提交问题—确认版本与设备—给出操作路径—回访使用结果，最后一步会问您有没有解决。